2008/11/27 (Thu) 00:43:06
今回は投資とは関係ない内容なのでご承知おきください。
忙しいと時間が惜しくて、早く済ませられることを利用することになる。特に食事は店に入って待つ時間がもったいないので、ほとんどテイクアウトを利用することになる。そうなるとハンバーガーや牛丼などのファーストフード店となるのだが、店舗によって対応の良さ、悪さの違いがみられる。
先日利用した某ファーストフード店では、最初に「持ち帰りで」と言ったにもかかわらず、最後に「店内でお召し上がりですか？」と訊いてくる有様。最初に言ったことが聞こえなかったのだろう、仕方がないなと思ったのだが、家に帰って食べようとするとサラダのドレッシングが入っておらず、かなりムッとしてしまった。
以前に、その某ファーストフード店は注文していないポテトが入っていたりして、過去にもミスがあった。注文時の客の待たせ方も誘導がなく、後から来た客が割り込むようなこともよくあり、全体的にあまりよい印象を持てないことが多かった。
そんな店があるかと思えば、その近くにある某フライドチキンの店（某になっていないかもしれないが（笑））では、注文したものがすぐに出せず待たされることがあったのだが、その待ち時間にドリンクを出してくれるというサービスを受けたことがあったり、注文した品が小さかったりした場合は数を1個増やしてくれたりしたこともあったりで、とても心地よい心配りが見られた。
ちなみにこのフライドチキン、私は結構好きで、最近出た骨なしのものが特にお気に入りだ。ただ、骨なしは量が少ないような気がするのがちょっと残念ではある。
時にミスするのは仕方がないが、ミスが多いというのは何かしらその原因がある場合が多いと思う。逆に気配りが行き届いているところはミスも少ない場合が多いような気がする。何でもないようなささやかな対応の積み重ねが大切であり、それを怠ればいつか大きな問題として現われてくるはずである。
景気が悪くなってくると客の見る目は特に厳しくなるはずである。逆にこんな時こそ悪い部分が浮き彫りになって、問題を改善する好機となるかもしれない。気を引き締めていってほしい。そう言う自分も、自分の仕事では気を引き締めて頑張りたいと思ったしだいである。
忙しいと時間が惜しくて、早く済ませられることを利用することになる。特に食事は店に入って待つ時間がもったいないので、ほとんどテイクアウトを利用することになる。そうなるとハンバーガーや牛丼などのファーストフード店となるのだが、店舗によって対応の良さ、悪さの違いがみられる。
先日利用した某ファーストフード店では、最初に「持ち帰りで」と言ったにもかかわらず、最後に「店内でお召し上がりですか？」と訊いてくる有様。最初に言ったことが聞こえなかったのだろう、仕方がないなと思ったのだが、家に帰って食べようとするとサラダのドレッシングが入っておらず、かなりムッとしてしまった。
以前に、その某ファーストフード店は注文していないポテトが入っていたりして、過去にもミスがあった。注文時の客の待たせ方も誘導がなく、後から来た客が割り込むようなこともよくあり、全体的にあまりよい印象を持てないことが多かった。
そんな店があるかと思えば、その近くにある某フライドチキンの店（某になっていないかもしれないが（笑））では、注文したものがすぐに出せず待たされることがあったのだが、その待ち時間にドリンクを出してくれるというサービスを受けたことがあったり、注文した品が小さかったりした場合は数を1個増やしてくれたりしたこともあったりで、とても心地よい心配りが見られた。
ちなみにこのフライドチキン、私は結構好きで、最近出た骨なしのものが特にお気に入りだ。ただ、骨なしは量が少ないような気がするのがちょっと残念ではある。
時にミスするのは仕方がないが、ミスが多いというのは何かしらその原因がある場合が多いと思う。逆に気配りが行き届いているところはミスも少ない場合が多いような気がする。何でもないようなささやかな対応の積み重ねが大切であり、それを怠ればいつか大きな問題として現われてくるはずである。
景気が悪くなってくると客の見る目は特に厳しくなるはずである。逆にこんな時こそ悪い部分が浮き彫りになって、問題を改善する好機となるかもしれない。気を引き締めていってほしい。そう言う自分も、自分の仕事では気を引き締めて頑張りたいと思ったしだいである。
これこそ投資家ですよ。「ピーターリンチの株で勝つ」の41ページに、「一般投資家のなかには、町に行ってドーナツを食べることが株式の基礎的調査の第一歩になる、と気づいていない人が多く見られる」。。。私は20年前からユニクロで買い物してました。株式は買ってません。残念です
>ダメ投資家 さん
何気ない身近なことが個別銘柄を選ぶのに非常に役に立つということは言われますが、実際にはどうなんでしょうね？実際に株式を買うということは別次元のことだと思うので、ダメ投資家さんのユニクロのように買えずに過ぎてしまうことが多いような気がします。ただ、そうやって目を付けた会社の株式を買って株価が大きく上昇したら、儲かったというよりももっと大きな喜びを味わえるような気がします。
何気ない身近なことが個別銘柄を選ぶのに非常に役に立つということは言われますが、実際にはどうなんでしょうね？実際に株式を買うということは別次元のことだと思うので、ダメ投資家さんのユニクロのように買えずに過ぎてしまうことが多いような気がします。ただ、そうやって目を付けた会社の株式を買って株価が大きく上昇したら、儲かったというよりももっと大きな喜びを味わえるような気がします。
おつです。買ったものが入っていないのはショック大きいですね。
地元の○クドナルドは、飲み物のストローが入っていないことがよく有るくらいかな。。
地元の○クドナルドは、飲み物のストローが入っていないことがよく有るくらいかな。。
>silencejoker さん
確かにストローも入れ忘れがありそうですね。
間違える人間の問題もありますが、人間が間違いえないように、持ち帰り用カップとストローをくっつけておくなどのことも考える必要があるのかもしれませんね。
確かにストローも入れ忘れがありそうですね。
間違える人間の問題もありますが、人間が間違いえないように、持ち帰り用カップとストローをくっつけておくなどのことも考える必要があるのかもしれませんね。
